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店铺就关门了,联系不上店家怎么处理?

吴亮律师2025-08-09宁海县律师

美容院年卡未用完店铺关门,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉商家不当行为,若不及时处理,可能导致经济损失且无法追回。建议尽快采取行动。
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处理此类问题,常见方式有投诉工商部门、消费者协会或寻求媒体帮助。选择时,优先考虑证据充分且能快速响应的途径,如工商部门或消费者协会,若无效再考虑法律途径或媒体曝光。
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美容院年卡问题,这样处理:1.搜集消费记录、年卡信息等证据;2.先尝试与商家协商退款或转卡;3.若协商无果,向工商部门或消费者协会投诉,提供证据;4.若投诉无效,考虑向法院提起诉讼,维护自身权益;5.若发现商家恶意卷款,立即报警并以诈骗为由报案。

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