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我在超市摔倒骨折,超市需要赔偿吗?

吴亮律师2025-08-04宁海县律师

超市需根据具体情况赔偿。依据《消费者权益保护法》,若超市服务致您摔伤,应赔偿医疗费等合理费用。不及时处理可能导致权益受损,赔偿难以追讨。
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超市应赔偿。操作如下:1. 立即就医并保留医疗凭证;2. 与超市沟通协商赔偿;3. 若协商无果,向消协投诉或法院起诉;4. 准备证据,包括监控、医疗报告等。
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处理方式包括协商、调解、诉讼。可先与超市协商,不成则申请消费者协会调解,或直接提起诉讼。选择时需考虑效率与成本。

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