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退款商家只退一半违法吗

吴亮律师2025-07-04宁海县律师

退款商家只退一半可能违法。依据《合同法》等,商家应全额退款,否则构成违约,违反了公平交易原则。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响市场信任。
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商家只退一半违法。处理操作:1. 与商家沟通,要求按约定全额退款;2. 若商家拒绝,收集证据,如聊天记录、交易凭证;3. 向消费者协会投诉或向法院起诉,维护自身权益。
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商家只退一半,消费者可要求全额退款或协商赔偿。建议先与商家沟通,若协商无果,可通过消费者协会或法律途径解决,根据具体情况选择最合适的方式。

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